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区供热办组织各街道办及热企召开供热工作部署专题会
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2018-10-11 |  字体大小: 小 中 大 |  打印本页
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10月9日上午，区供热办组织江北一体化发展新区的12个街道办和供热企业召开供热开栓前工作部署会议。会议由区城建局副局长、区物业供热办主任李建霖主持，各街道办主要领导及供热企业负责人参加会议。会议首先宣读了市长公开电话考核管理办法，对如何快速、高效、妥善处理各类供热投诉等相关内容进行了集中学习，加强了对投诉处理的重要性、严肃性的理解和认识。会议要求各街道办事处要做好对辖区内换热站的监管，对供热进回水温度进行检查记录，深入开展小区住户调查测温，排查供热隐患，把信访问题化解在萌芽状态。各供热企业要加强企业内部管理，提高窗口服务水平，有效处理好群众的投诉；对高校供热问题整改要主动积极服务，街道办事处行使好监管职责。会议还着重对全市供热质量服务考核办法里的内容进行了讲解，对如何做好供热企业考评和进户测温进行了重点说明，要求各街道办事处要充分认识当前供热形势，按照属地化管理的职责要求，建立以街道办主要领导为组长，分管领导为副组长，社区书记主任参与的组织构架，设立热源包保专人，选聘小区义务监督员共同抓好供热监管工作，确保全区供热安全稳定大局。
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